Le carnet de RDV de Merlin Air, nouvelle génération, allie tradition et innovation pour s’adapter à vos tâches quotidiennes

Les tâches quotidiennes des gérants de salons de coiffure, instituts de beauté et spa sont diverses et variées, mais surtout nombreuses.

Gestion du planning des collaborateurs, prise de rdv des clients, appels des fournisseurs ou encore remises des bordereaux à la banque… Tout doit être organisé au détail près pour pouvoir satisfaire les clients et optimiser toute planification. Maquiller, épiler ou masser un client en pensant “qui va me remplacer pendant ma pause déjeuner” n’est pas forcément agréable, que ce soit pour vous ou pour votre client qui peut, bien évidemment, ressentir ce stress.

C’est pourquoi le logiciel de gestion Merlin Air vous aide, via ses fonctionnalités, dans l’organisation de votre planning, que ce soit avec les collaborateurs ou avec les clients. Son interface graphique intuitive et agréable va vous permettre de gagner en efficacité et en rapidité tant le “carnet de RDV” proposé par l’application est simple d’utilisation.

Le carnet de rdv de Merlin Air récolte toutes les données, les traite et les interprète de manière à vous rendre la tâche plus facile et à vous accompagner dans vos activités.

Des données visibles en un coup d’œil grâce aux fonctionnalités de Merlin Air

Codes couleurs, grille horaire, ligne discontinue rouge qui vous informe de l’heure actuelle, tout a été pensé pour vous permettre de vous y retrouver le plus aisément possible.

A droite de l’écran dans l’onglet “carnet de RDV” sont affichés le mois en cours et le mois suivant, afin de vous permettre d’avoir une vue d’ensemble. La date du jour est encadrée en bleu.

Design et moderne, l’interface du logiciel de gestion Merlin Air pour les plannings est particulièrement attrayant et a été conceptualisée spécialement pour les professionnels des salons de coiffure, instituts de beauté et spa.

Sa configuration a été réalisée dans le but de s’adapter à votre activité.

Un carnet de RDV avec des modes d’affichage

personnalisables

Contrairement à d’autres logiciels de gestion et parce que chacun a ses préférences et s’organise à sa manière, Merlin Air propose plusieurs façons d’afficher le carnet de rdv.

Vous pouvez choisir le mode “standard”, qui est l’affichage par défaut, et qui ne permet pas de voir tous les rdv de la journée. Toutefois, il y a une barre de défilement à droite.

L’affichage “maximisé” vous donne accès à l’ensemble des rdv de votre journée.

Le mode “inversé” déplace les lignes verticales et horizontales, les collaborateurs sont affichés à gauche et leurs horaires en haut.

Pour les jours chargés, l’affichage “double” vous donne la possibilité de visualiser deux jours différents.

Alliant tradition et innovation, Merlin Air vous permet de créer
un rdv en une minute chrono

Créer un rdv n’a jamais été aussi simple.

Le logiciel de gestion Merlin Air allie tradition et innovation. En effet, avant les machines, les agendas étaient vos meilleurs amis. Pour chaque cliente ou client, vous les dégainiez afin de noter la date du rdv, l’heure, le nom du client, la prestation demandée et le nom du collaborateur qui s’en chargerai.

L’application Merlin Air fonctionne exactement de la même manière et dans cet ordre, pour là encore faciliter son utilisation. Pourquoi Merlin Air remplace désormais votre agenda ? Vous pouvez ajouter une note et si vous connaissez déjà le jour et l’employé pour ce rdv, vous n’avez qu’à cliquer sur le créneau horaire dans la colonne de l’employé souhaité et la fenêtre de prise de rendez-vous s’affiche à l’écran.

Bien sûr sur votre logiciel, il vous faudra “valider” votre rdv pour qu’il soit inscrit dans votre carnet. Autre raison de passer de l’agenda à Merlin Air : le fait qu’il soit utilisable sur tablette, smartphone ou ordinateur et qu’il soit tactile donne un côté très moderne et très organisé à votre salon. Fini les gribouillis sur l’agenda.

Pour vous permettre d’être toujours plus rapide et organisé, Merlin Air propose des codes couleurs pour chaque service. Ainsi lorsque vous visualisez un rdv, si plusieurs couleurs le composent, vous saurez ce que souhaite la cliente. Pour les forfaits, ils ne sont représentés que d’une seule couleur, ils sont considérés par le logiciel comme une entité à part entière. Ainsi, si une cliente prend rdv pour un forfait, le collaborateur se verra assigner tous les services du forfait.

Déplacez, modifiez ou supprimez un rdv n’a

jamais été aussi simple

Pour déplacer un rdv, Merlin Air propose deux actions : augmenter le temps d’exécution du service ou déplacer le service pour changer de collaborateur.

Pour changer d’heure, il vous faut sélectionner l’ensemble des services du rdv en maintenant la touche CTRL.

Sur un écran tactile pour les sélectionner, il vous faut toucher le service de rendez-vous avec deux doigts. Une fois qu’ils sont sélectionnés, il ne reste plus qu’à les déplacer en maintenant cette fois la touche “shift”. Pour déplacer un rdv d’une journée à l’autre, vous n’hésiterez pas à passer en affichage “double”.

Si une cliente ne veut plus de mèches colorées mais un balayage, il vous faut alors modifier le rdv. Dans ce cas-là, il vous faut cliquer sur une icône prévue à cet effet pour sélectionner le service et le modifier.

Pour supprimer ou annuler un rdv, rien de plus simple. Vous sélectionnez le rdv, une fenêtre d’information s’affiche. Si vous cliquez sur la croix, le rdv sera annulé mais toujours visible dans le carnet de rendez-vous. Si vous cliquez sur la corbeille, le rdv sera donc annulé.

Merlin Air vous propose un check-in en un clic !

Lorsqu’un client arrive dans votre salon de coiffure, votre institut de beauté ou votre spa, la première chose que vous devez faire c’est bien le “check-in” puisque c’est cela qui va vous permettre de facturer la cliente.

Le logiciel de gestion Merlin Air propose alors deux actions : l’une prend cinq secondes, l’autre deux.

Vous pouvez soit vous rendre sur le carnet de rendez-vous et cliquez sur l’icône correspondant au “check-in”, le rdv est alors grisé et un ticket est mis en attente (méthode la plus “longue”).

Soit, vous cliquez directement sur l’heure de rendez-vous en bas à droite de l’écran principal, dans les “prochains rendez-vous” (de la journée).

Dans les deux cas, tous les éléments du rendez-vous ont été automatiquement ajoutés à la prévisualisation du ticket.

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